Vorstellungsgespräch Logistik: 30 harte Fragen und Antworten

Von Püttjer - Schnierda

Experten für Organisation: In Vorstellungsgesprächen mit

  • Logistikern,

  • Mitarbeitern Warenwirtschaft und Logistik,

  • Junior und Senior Managern,

  • Projektmanagern,

  • Team- und Abteilungsleitern,

  • Supply-Chain-Managern und

  • Head of European oder Head of Global Logistics (alle m/w)

spielt das Interesse der Bewerberinnen und Bewerber an logistischen Abläufen, Prozessen, Projekten und Strategien eine wesentliche Rolle.

 

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Praxiswissen

Damit Sie mit Ihren Antworten besser auf die Anforderungen und Wünsche von Arbeitgebern eingehen können, stellen wir Ihnen über 30 Fragen zu Fachthemen und zur Bewerberpersönlichkeit vor.

Vermitteln Sie Ihre Stärken im Bewerbungsgespräch und profitieren Sie von unseren hilfreichen Beispielantworten und nützlichen Gesprächstaktiken.

 




Warum wollen Sie in der Logistik arbeiten?

Glückwunsch, Ihre Logistik-Bewerbung hat überzeugt und Sie haben eine Einladung zum Gespräch bekommen.

Künftige Fachvorgesetzte und Personalmitarbeiter wünschen sich, dass Sie die immer im Raum stehende zentrale Frage "Warum wollen Sie in der Logistik arbeiten?", überzeugend beantworten.

 

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Aufgaben und Erfahrungen

Verdeutlichen Sie mit Ihren Formulierungen und Beispielen, dass Sie die üblichen Aufgaben kennen, die Sie erwarten.

Denken Sie auch an Erfahrungen aus der Mitarbeit in Logistikprojekten oder sogar aus der Leitung von Projekten. Vielleicht haben Sie auch Kolleginnen oder Kollegen im Urlaubsfall oder bei Krankheit vertreten.

Damit Sie mit Ihren Antworten im Job-Interview die richtigen Schwerpunkte setzen, sollten Sie immer die Vorgaben der jeweiligen Stellenanzeige im Hinterkopf haben.

 

Das zeichnet mich aus!

Aus unseren Bewerbungscoachings wissen wir, dass Logistik- und Supply-Chain-Fachkräfte sowohl bei der täglichen Arbeit als auch im Bewerbungsverfahren mehr Erfolg haben, wenn sie ihre individuellen Stärken kennen und auch benennen können.

Logistikprofis mit Führungsverantwortung sollten entsprechend ihre Management-Kompetenzen in den Vordergrund stellen.

 

Stärken von Logistikern

  1. strukturierte Arbeitsweise

  2. ausgeprägte Zahlenaffinität

  3. starkes Organisationstalent

  4. analytisches Denkvermögen 

  5. klare Ergebnisorientierung

  6. Kostenbewusstsein

  7. Hands-on-Mentalität

  8. proaktives Denken und Handeln

  9. strukturiertes Prozessmanagement

  10. überdurchschnittliche Belastbarkeit

  11. Persönlichkeitsmerkmale: 100 Beispiele

  12. Kernkompetenzen als Führungskraft: 35 Beispiele

 

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Fragen an Fachkräfte

Logistikmitarbeiter/-innen sollten in Vorstellungsgesprächen mit Fragen dieser Art rechnen.

  1. Welche Erfahrungen haben Sie in der allgemeinen Bestands- und Lagerkontrolle?

  2. Wie überwachen Sie den Retouren-Rücklauf? Können Sie uns ein Beispiel geben?

3. Was gefällt Ihnen an diesem Beruf?

  1. Was kann die Logistik zur Kundenzufriedenheit beitragen?

  2. Wie optimieren Sie logistische Prozesse?

  3. Mit welchem Schritt fangen Sie an, wenn Sie Prozesse verbessern möchten?

  4. Welche Möglichkeiten kennen Sie, um Kosten in der Supply Chain zu senken?

  5. Was verstehen Sie unter einem effizienten Reporting?

  6. Wie verkürzen Sie Durchlaufzeiten?

  7. Was können Sie tun, um On-Time-Delivery- und Bestandskennzahlen einzuhalten oder sogar zu übertreffen?

 

Fragen an Projektleiter und Manager

Bereiten Sie sich auf Fragen dieser Art vor, wenn Sie als Projektmanager, Teamleiter oder Abteilungsleiter Logistik mitarbeiten möchten.

  1. Welches war Ihr letztes Logistikprojekt? Worum ging es dabei?

  2. Wie hoch war das von Ihnen verantwortete Umsatz- und Kostenbudget bisher?

  3. Wie motivieren Sie Ihr Logistik-Team?

  4. Welche Schnittstellen im Unternehmen sind für Logistiker aus Ihrer Sicht besonders wichtig?

  5. Woran erkennen Sie gute Logistikmitarbeiter?

  6. Und wie binden Sie sie ans Unternehmen?

  7. Mit welchen Methoden stellen Sie die effiziente Steuerung der Logistik-Ressourcen sicher?

18. Wenn Sie Konzept zur kontinuierlichen Verbesserung erstellen müssten, welche fünf Ansatzpunkte wären Ihnen wichtig?

  1. Wie erarbeiten Sie ein Benchmarking vorhandener Logistikprozesse und -kosten im Vergleich mit Wettbewerbern?

  2. Vor welchen Herausforderungen steht unsere Branche und was die Logistik künftig zur Lösung beitragen?

 

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Was würden Sie anders machen?

In zeitgemäßen Vorstellungsgesprächen wird häufig nach Schwierigkeiten, Problemen und Krisen im logistischen Arbeitsalltag gefragt: Critical-Incidents.

Recruiter und künftige Fachvorgesetzte möchten erfahren, was Sie seinerzeit getan haben, um Lösungen zu erreichen.

Oder was Sie in Zukunft in ähnlichen Situationen anders machen würden, weil Sie es mittlerweile besser können und wissen.

 

  1. Können Sie uns bitte von einer logistischen Aufgabe berichten, die Sie nicht lösen konnten? Woran sind Sie dabei gescheitert?

  1. Was würden Sie heute anders machen, wenn Sie die gleiche Aufgaben lösen sollten?

  2. Bitte schildern Sie uns ein Projekt aus Ihrem logistischen Arbeitsalltag, das nicht zum angestrebten Ziel geführt hat. Wo lagen die Probleme?

  3. Welcher Fehler ist Ihnen als Beauftragter für Gefahrgut schon unterlaufen? Was haben Sie daraus gelernt?

  4. Wie würden Sie heute vorgehen, wenn Sie ein ähnliches Projekt planen und umsetzen sollten?

 

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Immer lösungsorientiert

Sie überzeugen hier mit Ihren Antworten, wenn Sie Bezug auf die Stellenausschreibung nehmen und wichtige Schlagworte aus der Aufgabenbeschreibung in Ihre Formulierungen integrieren.

Gehen Sie aber nicht nur auf die zukünftigen Aufgabengebiete ein, die Sie erwarten. Verknüpfen Sie sie auch mit Ihren persönlichen Stärken und Kompetenzen.

Wie dies konkret gelingt, verdeutlicht Ihnen das folgende Beispiel.

 




Anforderungen an Logistiker

Eine typische Stellenanzeige, mit der ein Logistikmitarbeiter (m/w/d) gesucht wird, lautet beispielsweise so.

 

  • Sie planen und optimieren stetig die logistischen Abläufe.

  • Sie sind zuständig für die Planung und Steuerung eingehender Aufträge.

  • Sie kümmern Sie sich mithilfe von Kennzahlen um das Monitoring zur qualitativen und quantitativen Erfüllung der Aufträge.

  • Und Sie sichern die Einhaltung unserer Qualitätsmanagement-Richtlinien.

 




Beispielantwort: Darum in Logistik arbeiten!

Entsprechend der Vorgaben aus der Stellenanzeige kann eine überzeugende Antwort auf die zentrale Frage "Warum interessiert Sie Logistik?" folgendermaßen lauten.

 

Antwort: Darum in Logistik arbeiten

"Auch bei meinem momentanen Arbeitgeber habe ich die logistischen Abläufe und Prozesse im Wareneingang und Warenausgang immer wieder analysiert, geplant und verbessert. Um hier systematisch bessere Ergebnisse zu erzielen, habe ich auch viel mit Kennzahlen aus dem Warenwirtschaftssystem gearbeitet.

Schließlich reicht es nicht aus, nur viele Zahlen zu erfassen. Wichtig ist es auch, aus den Kennzahlen logistische Maßnahmen oder Veränderungen abzuleiten.

Schon in meiner Ausbildung (meinem Studium) habe ich festgestellt, dass meine persönlichen Stärken in der Organisation und Planung komplexer Abläufe liegen.

Aus meiner Sicht passen diese Stärken ideal in logistische Arbeitsfelder. Aus diesem Grund arbeite ich gerne in der Logistik und möchte sowohl meine Erfahrungen als auch meine Stärken künftig bei Ihnen in die ausgeschriebene Stelle einbringen."

Quelle: Online-Training Vorstellungsgespräch Logistik (siehe unten)

 

Gut vorbereitet

Umfassende Selbstdarstellungen des bisherigen Werdegangs werden häufig in Telefoninterviews mit Recruitern und Personalberatern verlangt.

Oder in Vorstellungsgesprächen mit Fachvorgesetzten, Niederlassungsleitern, Geschäftsführern oder CEOs eingefordert.

 

Bereiten Sie deshalb vor einem Video-Interview, einem Telefoninterview oder einem persönlichen Vorstellungsgespräch Logistik immer eine strukturierte Selbstpräsentation vor.

Ihre Kurzvorstellung sollte vollständig auf den neuen Job ausgerichtet sein.

Wählen Sie also passende Kenntnisse, Erfahrungen, Resultate, Projekte und Erfolge aus, die für den neuen Arbeitgeber im Arbeitsfeld Logistik von besonderem Interesse sind.

Orientieren Sie sich an unseren vollständig ausgearbeiteten Mustern für Selbstpräsentationen für Logistiker.

 

  1. Telefoninterview

  2. Vorstellungsgespräch: kostenlos: 100 Fragen

  3. strukturiertes Job-Interview

  4. kompetenzbasiertes Interview

  5. Assessment-Center: Logistik

  6. eigene Fragen an neue Arbeitgeber

 

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Schwächen von Logistikmitarbeitern

Stellen Sie sich darauf ein, dass Sie auch mit Fragen zu Ihren Schwächen konfrontiert werden.

Dabei geht es nicht um echte Defizite oder Mängel in Ihrer Persönlichkeit, die Sie daran hindern werden, logistische Aufgaben sauber zu lösen.

 

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Selbstreflexion

Vielmehr geht es um Ihre Selbstwahrnehmung.

Sie sollten deutlich machen, dass Sie wissen, wo Ihre Grenzen liegen und wie Sie Konfliktsituationen, bei denen auch einmal "die Fetzen fliegen" im Nachgang wieder glätten.

 

Typische Fragen zum Themenfeld Schwächen:

  1. Welche Eigenschaft würden Sie gerne an sich ändern?

  2. Welche Eigenschaften mögen Sie an Kollegen?

  3. Und welche überhaupt nicht?

  4. Welche Eigenschaften schätzen Vorgesetzte an Ihnen?

  5. Und welche kritisieren Vorgesetzte an Ihnen gelegentlich?

  6. Woran merken Kolleginnen und Kollegen, dass Sie kurz davor sind zu explodieren?

  7. Was mögen Sie an Ihrem momentanen Job überhaupt nicht?

     

    Neue Fragen

    Vielleicht ist Ihnen aufgefallen, dass die früher übliche Frage "Wo sehen Sie Ihre Schwächen?" in unseren Beispielfragen an Logistiker nicht enthalten ist.

    Der Grund dafür liegt darin, dass heutzutage mittels indirekter und neuer Fragen eher nach "Eigenschaften" oder konkreten "beruflichen Situationen" und nicht direkt nach "Schwächen" gefragt wird. Auf diese Weise wird die tatsächliche Absicht der Frage verschleiert.

     




    Vorstellungsgespräch Logistik: Antworten, Beispiele, Strategien

     

    Gezielte Vorbereitung

    Damit Sie sich flexibel, gezielt und vor allem wirksam auf Vorstellungsgespräche in logistischen Arbeitsfeldern vorbereiten können, haben wir diese speziellen E-Learnings für Sie ausgearbeitet:

     

     

     

    Direkt aus unseren Coachings

    Die vorgestellten "neuen Fragen" zu persönlichen Stärken und Schwächen sind in unseren E-Learnings Logistik Fachkraft beziehungsweise Führungskraft ebenso enthalten wie Beispiele für aussagekräftige und glaubwürdige Antworten.

     

    Internationale Logistik

    Im internationalen Arbeitsfeld Logistik, müssen Sie auch damit rechnen, dass Ihnen Fragen auf Englisch gestellt werden.

    Insbesondere dann, wenn in der Stellenbeschreibung ausdrücklich "fließende Englischkenntnisse", "Englischkenntnisse in Wort und Schrift" oder auch "Erfahrungen in internationaler Projektarbeit" eingefordert werden.

     

    Nutzen Sie bei Bedarf unsere englischen E-Learnings-Jobinterview:

     

     

     

    Logistische Erfolge dokumentiert

    Im Idealfall verlassen Sie Ihren alten Arbeitgeber einvernehmlich.

    Nutzen Sie diese Gelegenheit, um ein "sehr gutes" oder "gutes" Arbeitszeugnis über Ihre engagierte Mitarbeit und Ihre besonderen Leistungen zu erhalten. Hierbei helfen Ihnen unsere Muster für Logistik-Arbeitszeugnisse ebenfalls schnell und effektiv.

     

    Für Ihren anvisierten Jobwechsel im Arbeitsfeld Logistik wünschen wir Ihnen viel Erfolg!

    Gerne coacht Sie der Bewerbungsprofi Christian Püttjer auch online (Zoom), telefonisch oder persönlich.