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Definition: Was ist Lösungsorientierung? Die Fähigkeit, nicht auf das Problem und seine Schwierigkeiten, sondern auf den Zielzustand und die dahin führenden Schritte zu fokussieren.
In Stellenanzeigen taucht diese wichtige Stärke immer häufiger auf.
Daher stehen Bewerberinnen und Bewerber regelmäßig vor der Herausforderung, passende Beispiele für ihre Anschreiben, aber auch Vorstellungsgespräche auszuwählen.
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Nicht immer wird in Stellenausschreibungen direkt Lösungsorientierung eingefordert, umschrieben wird diese wichtige persönliche Stärke und soziale Kompetenz auch durch Begriffe wie
Lösungskompetenz,
konstruktive Arbeitsweise,
Sinn für das Machbare oder auch
Damit haben Sie bereits wichtige Ansatzpunkte zur Verfügung, um Ihre Lösungsorientierung in Ihrer E-Mail-Bewerbung, aber auch in Vorstellungsgesprächen zu beschreiben. Lassen Sie sich von unseren weiteren Beispielen inspirieren.
Sie überzeugen mit Ihrer Lösungsorientierung auch dann, wenn Sie Ihre Arbeitsmethodik, also Ihre Vorgehensweise, in den Mittelpunkt stellen. Schildern Sie beispielsweise in Ihrem Anschreiben, wie Sie Projekte planen und Teilziele definieren. Dann wird deutlich, dass Sie nicht nur über Aufgaben und Probleme reden, sondern sie strukturiert anpacken.
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Im beruflichen Alltag sind ideale Lösungen oft nicht zu erreichen. Es hilft dann aber nicht, zu blockieren, abzuwarten oder zu kritisieren. Es ist hilfreicher, sich zunächst auf das Mögliche zu konzentrieren. Wählen Sie also ein Beispiel aus, wo Sie mit einer 80-prozentigen Lösung zumindest kurzfristig für Abhilfe sorgen konnten. |
Nicht immer sind fachliche Herausforderungen das Problem, sondern eher der Faktor Mensch. Denn es reicht nicht, eine Lösung für eine Aufgabe zu haben. Genauso wichtig ist es auch, die anderen Teammitglieder und Arbeitskollegen davon zu überzeugen.
Als Führungskraft (hier: 15 zentrale Eigenschaften), aber auch als Fachspezialist haben Sie damit einen weiteren Ansatzpunkt für Ihr konstruktives Denken und Handeln gefunden.
Sie können andere Menschen geduldig und ausdauernd von einer möglichen Lösung überzeugen.
Nicht nur im Anschreiben können Sie Ihren Sinn fürs Machbare ausdrücken, auch in Ihrem stärkenorientieren Lebenslauf haben Sie einen großen Gestaltungsspielraum für die Beschreibung Ihrer Erfahrungen, Kenntnisse und Stärken.
Verdeutlichen Sie Ihre Lösungsorientierung mit ergänzenden Stärken.
Verwenden Sie im CV Schlagwörter wie "Ergebnis", "Erfolg", "erreichte Änderung" oder "erzielte Verbesserung". Und geben Sie dann konkrete Beispiele aus Ihrem beruflichen Aufgabenfeld.
Die gleiche Vorgehensweise empfiehlt sich auch für Vorstellungsgespräche, insbesondere dann, wenn Sie nach Ihren persönlichen Stärken gefragt werden.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die lösungsorientiert Denken und Handeln und konstruktiv an Arbeitsaufgaben und Probleme herangehen, sind sehr gesucht.
Rechnen Sie in Bewerbungsgesprächen und strukturierten Job-Interviews mit Fragen der folgenden Art, wenn es um Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise geht.
Wie gehen Sie vor, wenn Sie neue Arbeitsaufgaben bewältigen sollen?
Wie erschließen Sie sich das dafür notwendige neue Wissen?
Welche Planungstools setzen Sie ein?
Wie priorisieren Sie Handlungsnotwendigkeiten und Arbeitsaufgaben?
Auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 für den besten Wert steht: Wie stark ist Ihre Lösungsorientierung ausgeprägt?
Wie reagieren Sie auf Menschen, die sich in Details verzetteln?
Wie können Menschen lösungsorientiertes Denken und Handeln lernen?
Antworten mit SubstanzLassen Sie sich von den vielen Beispielen und Formulierungen aus unseren E-Learnings inspirieren. Nutzen Sie die vorgestellten "guten Antworten" für eine gezielte Vorbereitung auf Ihre Vorstellungsgespräche.
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Wenn Sie Ihre Lösungs- und Ergebnisorientierung betonen möchten, sollten Sie gezielt Adjektive wie
ausgeprägte,
hohe,
bewährte,
erprobte oder
überdurchschnittliche
verwenden.
Formulieren Sie im Anschreiben oder im Bewerbungsgespräch in dieser Art.
"Meine bewährte lösungsorientierte Vorgehensweise zeigt sich auch daran, dass …"
Weiter ist es sehr überzeugend, wenn Sie Beispiele dafür geben können, wie Sie andere dazu bewegt haben, wieder konstruktiv mitzuarbeiten.
Sicherlich fallen ihnen Projekte, Gespräche oder Meetings ein, in denen Sie andere dazu aufgefordert haben, ihre Sicht der Dinge und ihren Beitrag zu einer Lösung zu schildern.
Im beruflichen Alltag und auch im Privatleben haben es lösungs- und ergebnisorientierte Menschen oft schwerer als problemzentrierte Zeitgenossen.
Wer viel über Sorgen, Probleme und Ängste spricht, bekommt üblicherweise sofort die Aufmerksamkeit und das Mitgefühl seiner sozialen Umgebung.
Häufig werden die schon bestehenden Bedenken und Unsicherheiten im gemeinsamen gedanklichen Austausch über ein Thema noch verstärkt.
Ganz anders wird auf lösungsorientierte Menschen reagiert.
Wer sich nicht lange damit aufhält, Problemgeschichten hin und her zu wälzen und stattdessen konstruktive und klare Gegenmaßnahmen vorschlägt, bekommt statt Dankbarkeit oft eher Gegenwind.
Lösungen führen nämlich oft in eine noch unbekannte Zukunft und erfordern auch noch Energie, eigene Handlungen und die Bereitschaft für Veränderungen.
All das ist für viele Menschen deutlich anstrengender als an einem bekannten Problem festzuhalten.
Sie wissen nun, dass Sie dann für positive Aufmerksamkeit sorgen werden, wenn Sie vermitteln können, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz auf Lösungen und nicht auf Probleme konzentrieren.
Sie können verdeutlichen, wie Sie andere von Ihren Lösungen überzeugen und zur Zielerreichung einbinden.
Und Sie können idealerweise auch Beispiele dafür geben, wie Sie Kollegen, Mitarbeiter oder Auszubildende dazu gebracht haben, eigene Lösungsvorschläge zu entwickeln und einzubringen.
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Um Sie bei Ihrer Lösungsorientierung in Sachen überzeugende Bewerbung zu unterstützen, empfehlen wir Ihnen unsere digitalen Bewerbungshelfer (PDF-Downloads). Und stehen Ihnen bei Bedarf auch gerne mit unseren telefonischen Beratungsangeboten zur Verfügung. |
Christian Püttjer & Uwe Schnierda twitter: karrierecoaches
foto: © Austin Chan on Unsplash.com
