Vorstellungsgespräch Einzelhandelskaufmann oder –frau: 20 neue Fragen

Schwächen und Stärken Einzelhandelskaufleute ✓ Vorbereitung: Wie pflegen Sie das Produktsortiment? ✓ Wie gestalten Sie Aktionsflächen? ✓ Wechselwunsch und Kündigung begründen ✓

 

Welche Fragen werden in Vorstellungsgesprächen im Einzelhandel gestellt?

Bereiten Sie sich mit unserer aktuelle Zusammenstellung von Fragen vor – und verbessern Sie die Aussagestärke Ihrer Antworten im Vorstellungsgespräch mit unserem E-Learning

Sie bekommen 30 vollständig ausformulierte Antworten einschließlich Erläuterungen für die jeweils richtige Taktik. Die Tipps und Hinweise entstammen direkt aus unserer 25-jährigen Coachingpraxis.

 



Fragen an Verkäufer

  1. Seit wann wissen Sie, dass gerne beraten und verkaufen?

  2. Welche Erfahrungen haben Sie in einer verkaufsfördernden Warenpräsentation?

  3. Wie gehen Sie mit unfreundlichen Kunden um?

  4. Welche Erfahrungen haben Sie in der Inventur?

  5. Haben Sie schon im Zweischichtbetrieb gearbeitet?

 



Kassierer mit Servicekompetenz

  1. Was verstehen Sie unter Serviceorientierung?

  2. Könnten wir Sie auch in anderen Bereichen einsetzen, beispielsweise in der Information?

  3. Geben Sie uns bitte ein Beispiel für Ihre Belastungsfähigkeit?

  4. Was ist aus Ihrer Sicht wichtig, damit Kassenabläufe und Kassenrichtlinien eingehalten werden?

  5. Wie motivieren Sie sich für den nächsten Kunden, wenn Sie ein Kunde während des Kassiervorgangs ohne Grund angepatzt hat?

 



Store Manager Assistant

  1. Können wir Sie auch an der Kasse einsetzen?

  2. Welche Erfahrungen haben Sie in der Kontrolle des Warenbestandes?

  3. Wie bringen Sie entscheidungsschwache Kunden dazu, etwas zu kaufen?

  4. Wie gehen Sie bei Reklamationsgesprächen vor?

  5. Haben Sie schon einmal den Store-Manager vertreten?

Wenn Sie damit rechnen, zu einem Assessment-Center eingeladen zu werden, hilft Ihnen unser PDF-Download:

 



Junior und Senior Verkaufsberater

  1. Wie begeistern Sie Kunden?

  2. Wie gehen Sie bei der Nachverfolgung von Angebote vor?

  3. Wie stellen Sie eine serviceorientierte Pflege von Kundenbeziehungen sicher?

  4. Auf einer Skala von 1 bis 10, wofür 10 für den besten Wert steht: Wie hoch schätzen Sie Ihre Abschlusstärke ein?

  5. Anschlussfrage: Warum nicht höher? / Warum so hoch?

 

Sie haben im Vorstellungsgespräch überzeugt? Dann sichern Sie bisherige Erfolge durch aussagekräftige Arbeitszeugnisse ab:

 

Und wenn Sie sich weiter bewerben möchten, empfehlen wir Ihnen diese PDF-Downloads, um Ihre Einstellungsargumente strukturiert und passgenau zu präsentieren:

 

Für Ihre Vorstellungsgespräche wünschen wir Ihnen viel Erfolg!

Christian Püttjer & Uwe Schnierda twitter: karrierecoaches 

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