Kaufmann Versicherungen Finanzen Vorstellungsgespräch: 49 Fragen

• 47 Fragen: Vorstellungsgespräch Versicherungskaufmann ✔

• Stärken + Schwächen Versicherungskaufleute ✔

• Fachkompetenz, Berufserfahrung, Soft Skills ✔

• Versicherungskaufleute mit Berufserfahrung + Ausbildung Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau ✔

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Vorstellungsgespräch Versicherungskaufleute: Fragen

Welche Fragen werden Versicherungskaufleuten im Vorstellungsgespräch gestellt?

• Rechnen Sie mit Fragen zu Ihrer Fachkompetenz.

• Stellen Sie sich auf Fragen zu Ihren Erfahrungen im Arbeitsfeld Versicherungen ein.

• Natürlich wird Ihre Kunden- und Serviceorientierung hinterfragt.

• Wichtig: Trainieren Sie, Fragen zu Ihren Stärken glaubwürdig zu beantworten.

 

Nutzen Sie unsere Beispiele für Fragen im Vorstellungsgespräch Versicherungskaufmann und Versicherungskauffrau, um in Video-Interviews, Telefoninterview und persönlichen Vorstellungsgesprächen zu überzeugen.

 

Versicherungskaufleute: Innendienst

Nehmen Sie vor Vorstellungsgesprächen noch einmal die jeweilige Stellenanzeige genau in den Blick.

Welche Aufgaben sollen Sie in der künftigen Position bewältigen? Welche Erfahrungen werden gewünscht? Und welche Stärken (Soft-Skills) werden ausdrücklich eingefordert?

 

Wenn Sie im Versicherungsinnendienst arbeiten möchten, sollten Sie mit Fragen dieser Art rechnen.

1. Was verstehen Sie unter einer "Beratung von Kunden auf Augenhöhe"?

2. Was ist für Sie bei der Erstellung von Angebotspräsentationen wichtig?

3. Können Sie sich vorstellen auch im Außendienst zu arbeiten?

4. Was verstehen Sie unter "aktiver Bestandsbetreuung von Kunden"?

5. Welche Erfahrungen haben Sie im Beschwerdemanagement?

6. Welche Produktschulung haben Sie zuletzt durchlaufen?

7. Wann ist ein Beratungsgespräch für Sie erfolgreich?

 

Versicherungskaufleute: Außendienst

Erfolgsstrategie: kundenorientiert denken und persönlich überzeugen Sie überzeugen in Ihren Bewerbungsgesprächen, wenn Ihre Antworten verdeutlichen, dass Sie aktiv auf unterschiedliche Menschen zugehen Erklären Sie mit guten Beispielen, wie Sie Vertrauen aufbauen und letztlich überzeugen.

 

8. Auf einer Skala von 1 bis 10, wofür 10 für den besten Wert steht: Wie hoch ist Ihre Kommunikationskompetenz?

9. Anschlussfrage: Warum so niedrig? / Warum so hoch?

10. Haben Sie Spaß an Beratungs- und Verkaufsgesprächen?

11. Wie motivieren Sie sich für die tägliche Arbeit?

12. Wie gehen Sie bei der Nachbearbeitung von Interessentenkontakten vor?

13. Was ist heute anders, wenn es darum geht, Neukunden zu überzeugen?

 

Wenn Sie damit rechnen, zu einem Assessment-Center für Kaufleute im Bereich Versicherungen eingeladen zu werden, hilft Ihnen unser PDF-Download:

• Überzeugen im Rollenspiel: Beispiele für 15 Kundengespräche im Assessment-Center

 

Sachbearbeitung: Kraftfahrt Schaden

Ob PKW mit Diesel oder mit Elektroantrieb, Schäden wird es immer geben, und diese müssen zügig, kundenorientiert und kostenbewusst reguliert werden.

Einige Fragen, die Sie zu Übungszwecken beantworten sollten, haben wir hier für Sie aufgeführt.

 

14. Welche Erfahrungen haben Sie in der elektronischen Dokumentation von Schadensakten?

15. Was verstehen Sie unter aktivem Schadensmanagement?

16. Wie steuern Sie Schäden mit Dienstleistern?

17. Wie ausgeprägt ist Ihre Entscheidungsfähigkeit bei der Schadensregulierung?

18. Können Sie uns bitte ein Beispiel für Ihre selbstständige Arbeitsweise geben?

 

Versicherungskaufleute: Gewerbekunden

B2C oder B2B? Wenn Unternehmen für Privatkunden tätig sind, wird diese Beziehung als Business-to-Consumer/B2C bezeichnet.

Arbeiten Unternehmen dagegen für andere Unternehmen, ist von einer Business-to-Business/B2B-Beziehung die Rede.

Versicherungskaufleute, die für gewerbliche Kunden arbeiten, überzeugen dann, wenn sie aussagekräftig auf diese Fragen antworten.

 

19. Welche Erfahrung haben Sie in der Vorbereitung und Durchführung von Ausschreibungen?

20. Was ist anders in der Betreuung von Gewerbekunden als in der von Privatkunden?

21. Haben Sie schon mit Vergleichssoftware und Risikoanalyseprogrammen gearbeitet?

22. Was ist aus Ihrer Sicht hilfreich, um bestehende Gewerbekunden dauerhaft zu binden?

23. Auf einer Skala von 1 bis 10, wofür 10 für den besten Wert steht: Wie hoch schätzen Sie Ihr Verhandlungsgeschick ein?

24. Anschlussfrage: Warum nicht höher? / Warum so hoch?

 

Beispiele für Antworten Wenn Ihnen eigene Antworten noch etwas schwer fallen und Sie Anregungen und Formulierungen wünschen, empfehlen wir Ihnen unser E-Learning Die 30 wichtigsten Fragen: Vorstellungsgespräch Kaufleute für Versicherungen und Finanzen Sie bekommen Beispiele für 30 vollständig ausformulierte Antworten einschließlich Erläuterungen für die richtige Taktik. Die Tipps und Hinweise entstammen direkt aus unserer 30-jährigen Coachingpraxis.

 

Ausbildung Versicherungskaufmann: Fragen

Welche Fragen werden im Vorstellungsgespräch Ausbildung Versicherungskaufmann gestellt?

Wenn Sie eine Ausbildung zur Versicherungskauffrau oder zum Versicherungskaufmann beginnen wollen, haben Sie meist noch wenig Berufserfahrung.

Dann überzeugen Sie einfach mit Ihren Stärken. Dazu gleich im nächsten Abschnitt noch mehr.

Hier zur Vorbereitung für Azubis Versicherungskaufleute typische Fragen zur Vorbereitung.

 

Vorstellungsgespräch Ausbildung Versicherungskaufmann: Fragen

1. Zentrale Frage: Warum willst du eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann machen?

2. Wie hast du dich über die Ausbildung Versicherungskauffrau informiert?

3. Was interessiert dich speziell an unserem Versicherungsunternehmen?

4. Und was interessiert dich an gerade dieser Ausbildung?

5. Welche Rolle nimmst du im Team ein?

6. Warum sollten wir gerade dich einstellen?

7. Was machen Sie in Ihrer Freizeit?

8. Was sind Ihre Lieblingsfächer in der Schule?

9. Welche Hobbys haben Sie?

10. Warum hast du damals die Ausbildung abgebrochen?

11. Warum hast du dein Studium abgebrochen?

12. Wie stellst du dir die Ausbildung als Versicherungskaufmann bei uns vor?

13. Ausbildung Vorstellungsgespräch: 47 Fragen + 10 eigene Fragen

 

Versicherungskaufleute: Stärken und Schwächen

Welche Stärken haben Versicherungskaufleute?

Und welche guten Schwächen können Versicherungsspezialisten im Vorstellungsgespräch nennen?

 

Versicherungskaufleute: Stärken

1. freundliches Auftreten

2. Vertriebsaffinität

3. Organisationstalent

4. Lernbereitschaft

5. Kundenorientierung

6. aktives Zuhören

7. Eigenmotivation

8. selbstständige Arbeitsweise

9. Überzeugungskraft

10. Zielstrebigkeit

11. Zahlenaffinität

12. Verhandlungsgeschick

13. Soft Skills: 100 Beispiele

 

 

Versicherungskaufleute: Schwächen

Erfahrene Versicherungskaufleute sollten ihre persönlichen Schwächen kennen.

Wer nur wenig kontaktfreudig, passt nicht optimal zu einem kaufmännischen Beruf mit viel Kundenkontakt im Innen- und Außendienst.

Und wer das Vertriebsgen nicht besitzt, wird Schwierigkeiten mit der geforderten Akquisitionsstärke haben.

Manche Versicherungskaufleute werden im Vorstellungsgespräch ganz direkt gefragt: "Was ist Ihre größte Schwäche?"

Aber Sie sollten auch für sich selber wissen, ob sie häufiger die kreative Herausforderung brauchen.

Oder mit häufigen Routineaufgaben glücklich sind.

 

Versicherungskaufleute: Schwächen

1. gelegentlich nach Absagen von Kunden frustriert

2. manchmal wegen Krankheit von Teamkollegen überfordert

3. zeitweilig bei Präsentationen zu perfektionistisch

4. wenn Fehler passieren, durchaus Selbstzweifel

5. bei zeitgleich vielen neuen Aufgaben manchmal etwas unorganisiert

 

 

Versicherungskaufleute: Fragen zu Stärken und Schwächen

1. Wo siehst du die Herausforderungen in der Position Versicherungskaufmann bei uns?

2. Wie hast du dich auf das Gespräch vorbereitet?

3. Was macht dich besonders?

4. Was ist deine größte Schwäche?

5. Was tust du beruflich am liebsten?

6. Und was gefällt dir am wenigsten bei der Arbeit?

7. Wie würden deine Freunde dich beschreiben?

8. Wie sieht Ihr perfekter Arbeitstag aus?

9. Was werden Sie an Ihrem momentanen Job am meisten vermissen?

10. Was ist Ihr Mehrwert für unser Unternehmen?

11. Warum wollen Sie Ihren momentanen Arbeitgeber verlassen?

12. Was ist das Verrückteste, was du je gemacht hast?

13. Welche Rolle nimmst du im Team ein?

14. Fragen zur Persönlichkeit: 45 harte

 

Denken Sie daran, Ihre Stärken in Ihre Antworten auf Fragen im Vorstellungsgespräch Immobilienkaufmann zu integrieren.

Orientieren Sie sich dabei an den Vorgaben der jeweiligen Stellenanzeige. Und an Ihren eigenen Vorlieben.

 

 

Versicherung Mitarbeiter: Erfolge dokumentieren

Sie haben im Vorstellungsgespräch Versicherungskaufleute überzeugt?

Dann sichern Sie bisherige Erfolge durch aussagekräftige Arbeitszeugnisse ab:

 

• Interner Aufstieg: 4 x Muster und Erfolge: Zwischenzeugnis Versicherungskaufleute

• Arbeitgeberwechsel: 4 x Muster und Erfolge: Endzeugnis Versicherungskaufleute

 

 

Und wenn Sie sich weiter bewerben möchten, empfehlen wir Ihnen diese PDF-Downloads, um Ihre Einstellungsargumente strukturiert und passgenau zu präsentieren:

• motivierend: 3 x Anschreiben: Versicherungskaufleute

• selbstbewusst: 3 x Lebenslauf: Versicherungskaufleute

 

Für Ihre Vorstellungsgespräche im Arbeitsfeld Versicherungskaufleute wünschen wir Ihnen viel Erfolg!

Gerne berät der Bewerbungsprofi Christian Püttjer auch Sie per Videocall, telefonisch oder persönlich: Alle Beratungsangebote - auf einen Blick.