Körpersprache Führungskräfte ➠ mehr Wirkung ✔
Psychologie und Körpersprache: souverän, motivierend, authentisch ✔
7 Übungen: Kreis-Kontakt, offene Fragen und offene Gesten, Distanzspiele ✔
Nonverbale Führungskommunikation: Selbstbild und Fremdbild ✔
Profitieren Sie von 30 Jahren Erfahrung im Coaching von Führungskräften ✔
Die Körpersprache von Führungskräften spielt eine wesentliche Rolle in gelungener Führungskommunikation.
Schließlich sollen moderne Führungskräfte informieren, überzeugen, erklären, motivieren, Verantwortung delegieren und auch konstruktiv kritisieren.
Die eingesetzte nonverbale Kommunikation ("Körpersprache") und die verwendeten Wörter sollten sich nicht widersprechen, sondern sich gegenseitig ergänzen und verstärken.
Definition: Zur Körpersprache von Führungskräften zählen Gestik ("Hände und Arme"), Mimik ("Blickkontakt"), Körperhaltung ("fester Stand"), Sitzhaltung ("aufrecht"), Kopfhaltung ("gerade"), "Stimme ("Sprechtempo") und Distanzzonen ("angemessene Nähe").
Körpersprache in der Führung: Tipps
Authentische Körpersprache einsetzen: Begeisterungsfähigkeit ✔
Selbstbewusst als Führungskraft im Meeting: Blickkontakt, Ermunterungsgesten, aufrecht Sitzen ✔
Unsichere Körpersprache vermeiden: Blick zum Boden oder aus dem Fenster ✔
Struktur körpersprachlich signalisieren: Aufzählungsgesten ✔
Als Führungskraft wichtige Ziele hervorheben: Unterstreichungsgesten ✔
Vertrauen im Onboarding aufbauen: freundliches Auftreten ✔
Mit Körpersprache als Führungskraft Wertschätzung im Kritikgespräch zeigen: ausreden lassen und aktiv zuhören ✔
Welche Beispiele verdeutlichen die Wirkung einer situationsangemessenen Körpersprache von Führungskräften?
Im beruflichen Alltag von Führungskräften findet nonverbale Kommunikation täglich in den verschiedensten Situationen statt.
Beispielsweise signalisiert ein körpersprachlich selbstbewusster Auftritt, dass eine Managerin voll und ganz hinter der von ihr präferierten Strategie steht.
Körpersprache Führungskräfte: Beispiele
Ein Bereichsleiter präsentiert eine Entscheidungsvorlage souverän vor dem Managementboard, indem er gezielt Aufzählungsgesten einsetzt: Gestik ✔
Eine Teamleiterin bittet im Meeting mit einem freundlichen Lächeln um weitere Vorschläge: Mimik ✔
Eine Projektleiter erläutert im Kundengespräch in aufrechter Haltung die Gründe für die ungeplante Kostensteigerung: Körperhaltung ✔
Eine Führungskraft signalisiert durch zustimmendes Nicken, dass sie bereit ist, über die gut begründeten Vorschläge des Mitarbeiters gründlich nachzudenken: Kopfhaltung ✔
Im internen Vorstellungsgespräch für eine Führungsposition wechselt eine Bewerberin im Rahmen ihrer Selbstpräsentation gezielt zwischen einem langsameren und einem schnelleren Sprechtempo: Stimme ✔
Ein Geschäftsführer klopft einem langjährigen Mitarbeiter, der von sich aus private Probleme geschildert hat, aufmunternd auf die Schulter: Distanzzone verringert ✔
In unseren Intensivcoachings sorgen wir mit individuell zugeschnittenen Übungen dafür, dass die verbale Kommunikation und die Körpersprache von Führungskräften übereinstimmen.
Es gibt keinesfalls die "One-Size-fits-all"-Körpersprache, die zu jedem CEO, jeder Bereichsleiterin, jedem Head-of oder jeder Teamleiterin passt.
Beispielsweise ist die Körpersprache von eher introvertierten Führungskräften etwas sparsamer ausgerichtet, sollte aber dennoch in Präsentationen und Meetings klar erkennbar sein.
Weiter gibt es auch kulturelle Unterschiede im nonverbalen Ausdruck, Stichwort: "interkulturelle Kompetenz".
|
Körpersprache Funfacts: Nord- und Südeuropäer Eine Studie an der Europa-Universität Viadrina hat interessanterweise ergeben, dass Deutsche und Spanier bein Reden in gleicher Anzahl Gestikulieren ("Fuchteln"). Allerding wurde festgestellt, dass Nordeuropäer eher aus dem Handgelenk und Südeuropäer eher aus Schulter und Ellenbogen gestikulieren. Die Körpersprache der Südeuropäer ist ausladender, weil sie sich mehr auf Kopfhöhe abspielt. Dadurch wirkt sie auch intensiver. Nordeuropäer bevorzugen meist eine eher verhaltenere Körpersprache mit Gesten vor dem mittleren und unteren Brustbereich. |
Körpersprache Führungskräfte: 7 Übungen
Übung "Kreis-Kontakt": Üben Sie als Führungskraft bei einem Vortrag noch vor dem ersten Wort Blickkontakt ins Publikum in Form eines Kreises aufzunehmen. Blicken Sie zu Beginn beispielsweise nach ganz hinten in Ihrer Zuhörerschaft. Lassen Sie Ihren Blick dann einmal ruhig und souverän kreisen. Erst dann beginnen Sie zu sprechen.
Übung "Distanz überwinden": In unseren Coachings für Führungskräfte sehen wir regelmäßig, dass bei Nachfragen aus dem Publikum instinktiv ein Schritt zurückgewichen wird. Bleiben Sie bei Nachfragen bewusst stehen und lächeln Sie dabei freundlich. Gehen Sie dann einen Schritt nach vorne und sagen Sie "Wenn ich Sie richtig verstanden haben, möchten Sie noch genauer wissen, ob ..."
Übung "Freie Hände": Sicher haben Sie es selber schon oft erlebt, dass Vortragende eine oder womöglich sogar beide Händen in den Hosentaschen verstecken. Oder mit beiden Händen nervös einen Stift oder Laserpointer förmlich durchkneten. Trainieren Sie, Ihre Hände immer wieder zu befreien, dann wird bei eigentlich allen Menschen automatisch eine "unterstreichende" und lebendige Körpersprache sichtbar.
Übung "Volle Konzentration": Wenn Sie feststellen, dass Sie in einem Gespräch im Stehen oder Sitzen nach einiger Zeit etwas zusammensacken, sollten Sie bewusst wieder eine aufrechte Haltung einnehmen. Ihr Gegenüber wird dies wohlwollend als konzentrierte Aufmerksamkeit deuten.
Übung "Aufzählungsgesten": Ihre Kernargumente sollten Sie in Präsentationen sprachlich mit "Erstens ..., Zweitens ..., Drittens ..." einleiten und dazu passende Aufzählungsgesten einsetzen.
Übung "Offene Fragen + offene Gesten": Wenn Sie im Dialog Vertrauen aufbauen möchten, sollten Sie mit offenen Fragen arbeiten und dazu gezielt auch mit offenen Gesten arbeiten. Sie können bewusst die Handflächen öffen ("keine Gefahr, kein Angriff"). Beispiel: "Wie genau sollten wir Ihrer Erfahrung nach hier an das Problem herangehen?"
Übung "Fixieren im Kritikgespräch": Sprechen Sie als Führungskraft ein offensichtlich kritikwürdiges Verhalten an, sollten Sie dem betroffenen Mitarbeiter dennoch Gelegenheit geben, seine Sicht der Dinge zu äußern. Wenn es aber tatsächlich um ein eindeutiges Fehlverhalten geht, sollten Sie beim Zuhören den Kopf gerade halten und Ihr Gegenüber mit einem kritischen Blick fixieren.
Zu einer gezielten Kompetenzentwicklung für Führungskräfte gehört auch ein besseres Verständnis für die eigene Körpersprache. Und für die Körpersignale von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Gerne coachen wir Sie hier persönlich, per Videocall oder mit einem Hybridtraining. Sinnvollerweise simulieren wir mit Ihnen Mitarbeiter-Kritikgespräche, Motivationsgespräche oder Präsentationen mit kritischen Nachfragen. Individuelle Coachinginhalte gerne in Absprache mit Ihnen.
Werden Führungskräfte zu einer Potenzialanalyse oder Top-Managerinnen und Top-Manager zum Executive-AC gebeten, gilt es, mit einem glaubwürdigen und souveränen Auftritt zu überzeugen.
Seit über 30 Jahren stellen wir mit unseren Intensivcoachings sicher, dass hier auch die Körpersprache von Führungskräften überzeugt.
Im Zentrum unserer Vorbereitungsarbeit stehen daher alle kommunikativen Übungen, beispielsweise diese Assessment-Center-Übungen:
Selbstpräsentation ("Kurzvorstellung")
Kritikgespräch mit Mitarbeiter
Motivationsgespräch mit Mitarbeiter
Kollegengespräch (gleiche Hierarchieebene)
Kundengespräch (oft B2B mit Schlüsselkunden und strategischen Geschäftspartnern)
Themenpräsentation (beispielsweise "Die ersten 100 Tage")
Gruppendiskussion (Meeting)
Darüber hinaus spielt ein körpersprachlich souveränes Auftreten eine wesentliche Rolle im kompetenzbasierten Interview.
Hier wird aktuell zum Selbstbild als Führungskraft und den damit verbundenen Führungswerten vermehrt mit situativen Fragen nachgehakt: "Was würden Sie machen, wenn ...?"
Verständlicherweise sollten Ihre Antworten und ebenso Ihre nonverbalen Signale Glaubwürdigkeit ausstrahlen.
Verdeutlichen Sie zentrale Kernkompetenzen, beispielsweise Ihre Durchsetzungsstärke und Ihre wertschätzende Führung, mit einer zu Ihnen passenden Körpersprache.
Sowohl im beruflichen Alltag als auch im Assessment-Center.
Überlassen Sie Ihre Führungskommunikation nicht dem Zufall.
Gerne berät der Bewerbungsprofi Christian Püttjer auch Sie per Videocall, telefonisch oder persönlich: Alle Beratungsangebote - auf einen Blick!
Beispielsweise kombiniert als Video-Coaching zusammen mit einem persönlichen Coaching.
Rufen Sie unsere Seminarmanagerin Annika Schnierda für ein individuelles Angebot an!
