Arbeitszeugnis IT: Muster und Formulierungen

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Für die Zwischen- und Arbeitszeugnisse von

  • IT-Fachspezialisten (alle m/w),

  • IT-Projektleitern,

  • IT-Führungskräften und

  • und Heads of IT / CIOs

gelten viele Besonderheiten, die Sie kennen und für Ihre Bewertung nutzen sollten.

     

    Direkt aus unserer Beratungspraxis: Wir zeigen Ihnen, worauf es ankommt – und wie Sie die speziellen Vorgaben bei der Formulierung oder Überarbeitung Ihrer Zwischen- und Endzeugnisse umsetzen und erfüllen können.

     




    Prüfpunkt: Aufgaben im IT-Arbeitszeugnis

    Tipps vom Zeugnisprofi: Schon diese drei Ansatzpunkte werden Ihr IT-Zeugnis mit wenig Aufwand sofort deutlich verbessern.

     

    1. Teamplayer gesucht

    IT-Experten wird gerne unterstellt, dass sie fachlich kompetent, aber zwischenmenschlich schnell überfordert reagieren. Achten Sie deshalb darauf, dass Ihre Fähigkeit als konstruktiver Teamplayer im Zeugnis deutlich wird.

     

    2. Kosten im Blick

    Weiter wird befürchtet, dass IT-Mitarbeiter perfekte Lösungen bevorzugen, die alle Budgets sprengen. Daher sollten Schlagwörter wie "kostenbewusst", "termintreu" oder "pragmatische Lösungen" im Arbeitszeugnis auftauchen.

     

    3. Was funktioniert besser?

    Besondere Erfolge aus IT-Projekten sollten ausdrücklich hervorgehoben werden, idealerweise mit dem dazugehörigen Nutzen für interne oder externe Kunden.

       

      Expertenwissen: Sowohl für Lebensläufe als auch für Arbeitszeugnisse von IT-Professionals gilt, dass die Tätigkeits- und Aufgabenbeschreibungen oft sehr vielfältig, detailliert und komplex sind.

      Im Detail: So können beispielsweise Programmiersprachen, Module, Tools, Infrastrukturen und Entwicklungsumgebungen aufgelistet werden. Aber auch die Mitarbeit oder Leitung von IT-Projekten zur Optimierung von Ablauf- und Qualitätsprozessen.

      Dabei macht es einen großen Unterschied, wie aussagekräftig der Aufgabenblock formuliert wird.

       




      Studie: Pluspunkte durch IT-Zeugnis

      Dass überzeugende IT-Arbeitszeugnisse einen echten Bewerbungsvorteil bieten, erleben wir in unseren Bewerbungsberatungen für Kunden fast täglich. Einladungen zu Vorstellungsgesprächen erfolgen deutlich schneller, wenn dem CV und dem Anschreiben aussagekräftige Zeugnisse beigefügt werden.

      Ihr Mehraufwand in Sachen Korrektur, Überarbeitung und Ergänzung lohnt sich daher immer.

       

      Sicht der Personaler

      Auch wissenschaftliche Studien bestätigen, dass immerhin die Hälfte aller Personalmitarbeiter und Personalberater Zeugnisse bei Bewerbungen von IT-Experten für wichtig halten.

      Zumindest die Tätigkeitsbeschreibung mit dazugehörigen besonderen Erfolgen, der Schlussabsatz und die Gesamtnote werden immer gesichtet. Viele Zeugnisleser achten aber ebenso auf Bewertungen zur Zuverlässigkeit, zur Arbeitsweise, zur Qualität der Arbeit und zum Team Spirit.

       

      Zeugnissprache

      Daher sollten bei der Überprüfung oder Formulierung von IT-Arbeitszeugnissen immer die Besonderheiten der Zeugnissprache im Blick behalten werden.

      Beispielsweise dürfen "nicht"-Formulierungen wie "nicht zu beanstanden" oder "nicht zu kritisieren" keinen Eingang ins Zeugnis finden.

       

      Widersprüche

      Weiter sind gravierende Abweichungen zwischen Einzelnoten, also ein "sehr gut" im Fachwissen und nur ein "befriedigend" im Kundenkontakt, als echte Abwertung zu verstehen.

       




      Tätigkeitsbeschreibung: mehr Aussagekraft

      Achten Sie auf die unterschiedliche Darstellung im Negativ- und im Positivbeispiel.

      Die drei abgebildeteten Aufgaben sind eigentlich identisch. Im Positivbeispiel aber viel aussagekräftiger beschrieben.

       

      Negativbeispiel IT-Tätigkeitsbeschreibung

      Zu seinen Aufgaben gehören:

      • 1st und 2nd Level Supports

      • Netzwerkadministration und Überwachung der Niederlassungen

      • Ansprechpartner IT-Steuerung

       

      Positivbeispiel IT-Tätigkeitsbeschreibung

      Zu seinen umfangreichen Aufgaben gehören im Wesentlichen:

      • Eigenverantwortliche Betreuung des 1st und 2nd Level Supports am Standort und per Remoteverbindung

      • Netzwerkadministration und Überwachung aller Niederlassungen in Deutschland, Österreich und Polen

      • Ansprechpartner und Schnittstelle zur zentralen Group IT-Steuerung in Bezug auf Systemänderungen und -entwicklungen

       

      Wirkung steigern

      Die Beispielformulierungen für die Darstellung von Aufgaben und Tätigkeiten haben Ihnen plastisch vor Augen geführt, dass die die Wirkung auf Dritte im Positivbeispiel deutlich höher ist.

      Diesen Vorteil sollten Sie für sich nutzen!

       

      Einstellungsargumente

      Damit auch Ihre IT-Arbeitszeugnisse ebenfalls mehr und vor allem eine positive Wirkung für künftige Bewerbungen entfalten, haben wir in unserem Downloadbereich zahlreiche Muster für IT-Arbeitszeugnisse ausgearbeitet, die zusätzlich jeweils über 100 Beispiele für Aufgaben, Tätigkeiten und Verantwortungsbereiche enthalten.

       

      unterstützend: 4 x Arbeitszeugnis: Softwareentwickler Programmierer (m/w)

       

      kompetent: 4 x Arbeitszeugnis SAP Berater (m/w)

       

      anschaulich: 4 x Arbeitszeugnis: Systemadministrator (m/w)

       

      empfehlenswert: 4 x Arbeitszeugnis: Mitarbeiter IT-Support (m/w)

       




      IT-Stärken  betonen: Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kosten

      Mehr als Theorie: In unserer Beratungspraxis (über 25 Jahre Beratung, mehr als 6.000 Zeugniskunden) achten wir darauf, dass in Zwischen- und Endzeugnissen die individuellen Stärken der jeweiligen IT-Experten deutlich herausgearbeitet werden.

      Kundenorientierung: Schließlich geht es nicht nur um die Erfüllung fachlicher Vorgaben, sondern auch um die Zusammenarbeit im Team, die Beratung von internen oder externen Kunden und eine zuverlässige Arbeitsweise.

       

      Zeugnis: Stärken von IT-Profis

      1. Strukturierte Arbeitsweise

      2. Schnelle Auffassungsgabe

      3. Hohe Eigenmotivation

      4. Ausgeprägte Serviceorientierung

      5. Teamplayer

      6. Lösungsorientierung

      7. Verantwortungsbewusstsein

       




      Head of IT und Projektmanager: Besonderheiten im Zeugnis

      Für IT-Projektmanager, IT-Führungskräfte und CIOs geht es weiter darum, dass Meilensteine definiert, Budgets und knappe Zeitvorgaben kontrolliert, Mitarbeiter informiert und  unterstützt und qualitativ anspruchsvolle Ergebnisse erzielt werden.

       

      Zielorientiert

      Mit entsprechenden Formulierungen lassen sich Leadership-Skills wie

      glaubwürdig darstellen.

       

      Führungsleistung IT-Zeugnis

       

      -> Note "sehr gut"

      In seinem Team von bis zu acht Mitarbeitern herrschte jederzeit ein produktives und positives Arbeitsklima. Herr Schmidt verstand es durch sein Vorbild an Tatkraft ausgezeichnet, seine Mitarbeiter individuell zu fordern und zu fördern und permanent zu allerhöchsten Leistungen zu führen.

       

      -> nur Note "befriedigend"

      In seinem Team von bis zu acht Mitarbeitern herrschte ein gutes Arbeitsklima. Herr Schmidt verstand es, seine Mitarbeiter zu fördern und zu guten Leistungen zu führen.

       

      Vorlagen sehr gut und gut

      professionell: 4 x Chief Information Officer (m/w)

      zielorientiert: 4 x Arbeitszeugnis: Leiter IT (m/w)

      organisationsstark: 4 x Arbeitszeugnis: Teamleiter IT (m/w)

      wichtig: 4 x Arbeitszeugns: Projektleiter IT (m/w)

       

      dokumentiert: alle auch als Zwischenzeugnis (siehe Download-Menü)

       




      IT-Erfolge: gehören unbedingt ins Zeugnis

      Schwarz auf weiß: Damit Sie in anstehenden Bewerbungsverfahren den gewünschten Einstellungserfolg erzielen, sollten Sie darauf hinwirken, dass Ihre Ergebnisse und Erfolge nicht nur im Berufsalltag, sondern auch im Arbeitszeugnis gewürdigt werden.

       

      Besondere Leistungen: IT-Zeugnis

       

      In Arbeitszeugnissen gelingt dies, indem Formulierungen dieser Art verwendet werden:

      -> „Besonders hervorzuheben ist, dass Herr Müller mit seiner strukturierten und präzisen Arbeitsweise jederzeit sicherstellte …“

      -> „An dieser Stelle möchten wir hervorheben, dass Frau Schmidt insbesondere im Schlüsselprojekt  …“

      -> „Ausdrücklich verweisen wir hier auf seine Stärke, komplexe Sachverhalte anschaulich …“

       

      100 Beispiele für IT-Erfolge

      Unsere PDF-Downloads für IT-Experten, Senior Berater, Projektmanager und IT–Führungskräfte enthalten zusätzlich 100 Formulierungen und Beispiele für „besondere berufliche Erfolge“.

       

      Zeugnisdatenbank

       

      Machen Sie es sich – und den häufig mit der Zeugnisarbeit überforderten Personalmitarbeitern – leichter, indem Sie selber einen Entwurf für Ihr Arbeitszeugnis erstellen.

      Hierbei helfen Ihnen diese PDF-Downloads:

       

      Christian Püttjer & Uwe Schnierda twitter: karrierecoaches 

      foto: © elnariz / fotolia.com