Coachingtipp: Ihr Ziel - Verwaltungsleitung im öffentlichen Dienst
Mit diesen drei strategischen Vorüberlegungen sorgen Sie in Ihrem Vorstellungsgespräch als Führungskraft im öffentlichen Dienst für die gewünschte positive Aufmerksamkeit.
1. Modernisierung und ServiceorientierungUm die Modernisierung von Verwaltungen voranzutreiben ist aktives Management gefragt. Verwaltungsleiterinnen und Verwaltungsleiter sollen heutzutage wesentlich stärker Lernprozesse der Mitarbeiter gestalten, Abläufe optimieren, Erfolgserlebnisse nach außen und innen kommunizieren und teamorientiert führen. Sie überzeugen dann in der Sondersituation Vorstellungsgespräch, wenn Sie glaubwürdig auf passende Beispiele ("Storytelling") für aktives Management aus Ihrem bisherigen Werdegang verweisen können.
2. Personal: gewinnen, entwickeln und binden.In vielen Behörden ist die Personaldecke in den vergangenen Jahren dünn geworden. Gemeinsam mit privaten Unternehmen buhlt der öffentliche Dienst um die Fach- und Führungskräfte von heute und morgen. Sie sammeln in Bewerbungsgesprächen wichtige Pluspunkte, wenn Sie erläutern, wie Sie gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnen, entwickeln und vor allem dauerhaft binden.
3. E-Government - DigitalisierungOb Elterngeld, Gesundheitszeugnis, Geburtsurkunde, Wohnsitzummeldung oder Wohnberechtigungsschein, die Digitalisierung von Abläufen im öffentlichen Dienst hat an Fahrt aufgenommen. Führungskräfte überzeugen hier, wenn sie nachvollziehbar belegen, wie sie digitale Verwaltungsprojekte bürgernah (mit-)geplant, strukturiert in Angriff und erfolgreich umgesetzt haben. |
Behalten Sie die genannten drei strategischen Ziele im Hinterkopf, wenn Sie die folgenden 45 Fragen an Verwaltungsleiterinnen und Verwaltungsleiter in Vorstellungsgesprächen durcharbeiten.
In vielen Behörden, Ämtern und Organisationen werden Ihnen regelmäßig schwierige Fragen der folgenden Art gestellt.
Überlegen Sie sich schon im Vorfeld, wie Ihre Antworten mit guten Einstellungsargumenten mehr Substanz bekommen.
Gehen Sie taktisch vor, damit meinen wir, dass Sie immer die Anforderungen und Wünsche der jeweiligen Stellenausschreibung im Hinterkopf behalten sollten.
Thematisieren Sie also an passender Stelle interessante Erfahrungen, Kenntnisse, Kernkompetenzen und Stärken - und vor allem auch bemerkenswerte Ergebnisse und Erfolge.
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Coachingtipp: Gute Formulierungen Hunderte von Beispielformulierungen, Ideen und Anregungen für gute Antworten und weitere taktische Tipps bekommen Sie in unserem speziellen E-Learning.
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Weiter werden Ihnen auch fachliche Fragen gestellt. Eine Auswahl von 30 möglichen Fragen haben wir für Sie zusammengestellt, damit Sie sich auch hier ebenso zielgerichtet vorbereiten können.
Nehmen Sie auch hier die Vorgaben der Stellenausschreibung in den Fokus.
Formulieren Sie dann eigene Fragen, die zu den dort aufgeführten fachlichen Anforderungen passen.
Wie koordinieren Sie die Aufgabenwahrnehmung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter?
Welche Erfahrungen haben sie in der Fachaufsicht?
Wie würden Sie das Leistungsangebot Ihres Bereiches weiterentwickeln?
Welche Erfahrung haben Sie in der Entwicklung digitaler Dienstleistungsprozesse, beispielsweise im Kontext des Onlinezugangsgesetzes?
Über welche Erfahrungen in der Implementierung IT-gestützter Prozesse verfügen Sie?
Wie vertiefen Sie die Kooperation mit freien Trägern?
Welche Kenntnisse haben Sie im Bereich der Sozialgesetzbücher (insbesondere SGB VIII, IX und XII)?
Stichwort "Steuerung der Finanzmittel": Welche wesentliche Einsparung konnten Sie im letzten Jahr erreichen?
Und in welchem Bereich haben Sie eine außerplanmäßige Steigerung der Ausgaben erlebt?
Wie sind Sie mit der ungeplanten Ausgabensteigerung umgegangen?
Was halten Sie von dem Satz "Die Vorgesetzte beziehungsweise der Vorgesetzte ist Coach der Mitarbeiter?"
Wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter umfasste die größte Organisationseinheit, die Sie bisher verantwortet haben?
Welche Erfahrungen in der Projektorganisation und Projektleitung bringen Sie mit?
Wie haben Sie die Projektzielerreichung überprüft?
Wenn Sie an ein weniger gut gelungenes Projekt denken: Was würden Sie heute anders machen?
Welche Erfahrungen haben Sie in der gezielten Personalentwicklung?
Was kann der öffentliche Dienst in Sachen Personalgewinnung in Zeiten des Fachkräftemangels besser machen?
Haben Sie schon einmal die Kündigung eines Mitarbeiters erlebt? Wie haben Sie da reagiert?
Was verstehen Sie unter einem team- und mitarbeiterorientierten Führungsstil?
Können Sie uns ein Beispiel für Ihre Innovationskraft geben?
Wie ausgeprägt ist Ihre Durchsetzungsfähigkeit auf einer Skala von eins bis zehn, wobei zehn für den stärksten und eins für den schwächsten Wert steht?
Welchen Wert würden Sie Ihrem Verhandlungsgeschick auf der gleichen Skala von eins bis zehn geben?
Über welche arbeitsrechtlichen Kenntnisse verfügen Sie?
Was ist Ihnen bei der Gremienarbeit wichtig?
Wie bereiten Sie Gremiensitzungen vor?
Welche Maßnahmen wären sinnvoll, um Gremienarbeit effektiver zu gestalten?
Was verstehen Sie unter einer Serviceorientierung des öffentlichen Dienstes?
Können Sie uns drei Beispiele für eine bessere Serviceorientierung geben?
So überzeugen Verwaltungsleiter/-innenBeantworten Sie bitte
Unser Online-Training bereitet Sie professionell und zielsicher vor.
Ihre ausführliche SelbstpräsentationStellen Sie sich auch darauf ein, Ihren Werdegang, Ihre Kenntnisse und Erfahrungen und Ihre persönlichen Antriebsmomente im Rahmen einer gut strukturierten Selbstpräsentation vorzustellen.
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Aktuell stellen wir in unserer Beratungspraxis fest, dass Führungspositionen im öffentlichen Dienst, beispielsweise in Verwaltungen, Finanzämtern, Sozialbehörden oder bei der Agentur für Arbeit, immer häufiger mittels der Auswahlmethode Assessment-Center vergeben werden.
In diesem anspruchsvollen Auswahlverfahren erwarten Sie sehr ausführliche Vorstellungsgespräche, die im Vorfeld systematisch auf die zu vergebende Position ausgerichtet worden sind.
Daher werden diese Auswahlgespräche auch als strukturierte Interviews bezeichnet.
Übungen: RollenspieleDarüber hinaus erwarten Sie Rollenspiele, beispielsweise Mitarbeitergespräche. In diesen Mitarbeitergesprächen nehmen Sie die Rolle der beziehungsweise des Vorgesetzten ein und müssen üblicherweise "schlechte Botschaften" überbringen, "Probleme unter Mitarbeitern" klären oder "Verhaltenskritik" üben. |
Häufig finden Bewerbungen auf Führungspositionen im Rahmen von internen Bewerbungen statt.
So werden erfahrene Fachspezialisten oder qualifizierte Projektleiterinnen häufig von Vorgesetzten darüber informiert, dass in naher Zukunft Stellen mit Führungsverantwortung zu besetzen sind, auf die sie sich bitte bewerben mögen.
Auch wenn wohlwollende Chefinnen oder Chefs hier durchaus die eine oder andere "Weichenstellung" im Vorfeld vornehmen können, sind interne Vorstellungsgespräche dennoch keine Selbstläufer.
Öffentlicher Dienst: interne GesprächeAchten Sie darauf, dass Sie in stattfindenden Auswahlrunden und Gesprächen
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Machen Sie es wie wir in unseren Bewerbungscoachings: Schreiben Sie mindestens fünf fachliche und fünf persönliche Anforderungen aus der Stellenanzeige heraus.
Und überlegen Sie sich dann ganz konkret, wie Sie die jeweilige Vorgabe erfüllen. Lassen Sie sich hierzu von unserer Liste "Stärken Führungskraft öffentlicher Dienst" inspirieren.
Öffentlicher Dienst: Führungskraft Stärken
Überzeugen Sie bei der Erläuterung Ihrer individuellen Stärken und Soft Skills in der Verwaltungsleitung, indem Sie sie mit Ihren Erfahrungen, Kenntnissen, Leistungen und Erfolgen verknüpfen.
Anregungen und konkrete Beispiele für Formulierungen bekommen Sie in unserem speziellen E-Learning "Vorstellungsgespräch Führungskraft im öffentlichen Dienst".
Für Ihre Vorstellungsgespräche mit der Zielposition Verwaltungsleiter/-in im öffentlichen Dienst wünschen wir Ihnen viel Erfolg.
Und stehen Ihnen bei Bedarf gerne auch online (Zoom), telefonisch und persönlich mit unseren Beratungsangeboten zur Seite.
Dieser Artikel gehört zu einer Serie, die Sie dabei unterstützt, Ihre Stärken als Führungskraft im öffentlichen Dienst im Bewerbungsverfahren darzustellen, im Vorfeld zu reflektieren und im Arbeitsalltag kontinuierlich weiterzuentwickeln.
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Selbstreflexion: Verwaltungsleitung |
